有人說：美的環境是一部多彩的、立體的、富有吸引力的教科書，它對生活其中的學生具有“潤物細無聲”的教育作用。環境分為物質環境和人際環境，富有文化內涵和藝術之美的物質環境會給學生以心靈的凈化、智慧的啟迪、情感的陶冶，但人際環境對學生的成長往往影響更大。《學習的革命》一書中有這樣一句話：“如果一個孩子生活在鼓勵中，他就學會了自信；如果一個孩子生活在認可中，他就學會了自愛。”小學生心理的發展很容易受周圍的人際關系的影響，其中不同的師生關系對學生的影響更為明顯。長期以來受"師道尊嚴"的影響，大多數老師都在有意無意中以居高臨下的姿態面對自己的學生，甚至把學生看作是容器、工具，造成了學生"敢思不敢言""有話不愿說"的局面，師生心靈間缺乏交流和理解，學生畏懼老師，有心里話不敢或不愿向老師傾訴，老師不了解學生的內心需要，不知學生內心的喜怒哀樂，老師與學生的這種心靈阻隔既影響了教育、教學效果，也影響了學生心理的健康發展。蘇霍姆林斯基說過："如果學生不愿意把自己的歡樂和痛苦告訴老師，不愿意與老師開誠相見，那么談論任何教育都總歸是可笑的，任何教育都是不可能的。"

　　一、熟悉和掌握學生的特點，到學生中去和學生交朋友。

　　心靈彩橋的建立，要求教師不僅應是知識的傳授者，智慧的啟迪者，更應如慈愛的父母、知心的朋友……要成為這種多元角色，教師與學生的交流就不應局限于課堂上與學生隔著課桌的學習問題“問答”式的交流，而要走進學生的生活，熟悉、掌握他們的年齡特點、思想狀況、興趣愛好及社會對他們的影響，有針對性地開展心理教育活動。在工作中，我用看、聊、訪的方法去了解學生。看就是看學生在學習、課外活動、日常生活中活動；聊就是通過與學生聊天的方式了解學生的喜怒哀樂和內心世界；訪就是訪問家長，了解學生的思想、興趣、愛好和語言。小學生年幼求知欲望高，對什么都感到新奇，都要問個為什么，特別有吸引力的活動，他們很感興趣。為了調動學生的積極性，進一步培養他們的興趣、愛好，我組織學生開展豐富多彩的活動，使學生在活動中增長知識、激勵興趣、提高能力，并且到學生中去。如：折紙活動，孩子們看到老師也參與，他們個個積極參與。有的折出“花籃”，有的折出“燕子”，有的折出“五角星”，有的折出“飛機”，并把飛機送上空中，飛機飛得又高又穩，還有的開動腦筋想象要折出與眾不同的作品。我一邊參與活動一邊像朋友一樣和學生一起探討折出新作品，并借此對其進行教育，做什么事都要細心、有耐心。語言是用來表達思想的，我們要學會兒童語言，要了解他們的思想活動和心理特點。于是，我把自己“下放”到學生中去，和他們一起學習，一起做游戲。有時我站在一旁看他們玩，聽他們議論，注意觀察分析，始終保持一顆純真的童心，與學生溝通心靈，處處體察他們的情緒脈搏。現在孩子們把我當作他們的大朋友，有了高興的事就忍不住要告訴我，有了小煩惱也會第一個向我傾訴。我感受著他們那一顆顆純凈的童心，并積極地回應著，與他們分享快樂，幫助他們解除煩惱。漸漸地，剛開學時，我與學生之間存在的心理阻隔消失了，有的是情感的交流，心靈的溝通。

　　二、善于發現學生的閃光點，激發學生的積極性。

　　陶行知先生曾經告誡我們說：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑里有愛迪生。”如果教師隨意懷疑學生，損傷學生的自尊心，就會引起學生內心的憤怒和反抗，造成師生之間的情感對立，那么教育就無法奏效，尊重學生，才能滿足和保護學生的自尊心。我班有個男孩學習不努力，上課不守紀律，隨便說話，做小動作，下課打鬧，同學們總告他的狀。但他聰明伶俐，特別愛勞動，每天不管是不是的值日生，早上一來，下午放學他都主動拿起笤帚掃地，拿起拖布拖地。有一天課間我和他閑聊，我說：“你是個愛勞動的孩子，你又那么聰明，如果能自覺遵守紀律、愛學習那多好啊！你一定是一個品學兼優的好學生。”沒想到從此以后他勞動更積極了，課堂紀律、學習都有明顯的進步，在他的帶動和影響下，經常和他一起玩耍的調皮學生都有了進步。其實，每個學生都是一個完整的生命體，每個生命體都有閃光的地方。我們應抱著“每個孩子都是一座寶礦”的心態去熱心地發現學生潛在的優勢，并想法設法創設條件，提供機會，鼓勵孩子戰勝自我，大膽實踐，使這種潛能轉化為孩子現實的能力，并逐漸增強、擴大……教師是孩子成長路上的幫助者，鼓勵者，在一路的共享歡樂，共渡難關中，老師的心和孩子的心就緊緊地連在了一起。

　　三、信任學生，給學生堅強的后盾。

　　信任是情感產生的基礎，關愛學生是教師的天職，用真心之犁去耕耘學生心田，必須遵循由點到面，由淺及深的規律。若忽視師生之間的雙向交流，則兩者間缺少平等相待、傾心交流的氛圍。雙向交流是師生雙方心與心的相知、相融和相通的途徑。在實踐中，我們教師哪怕是僅僅投向學生一瞥飽含愛和信任的眼光，在學生的心靈深處都會“感光顯影”。信任學生，特別是那些犯過錯誤的學生，用發展的眼光看待他們，幫助他們消除隔膜，化解對立情緒，給他們多一些理解與寬容，就可以化消極為積極。如我們班有一位經常不做作業的同學在交作業時說“作業忘在家里了”，同學們都說他沒做作業還說謊。這時，我們不能輕易下結論，而是要主動與學生進行交流，告知同學們，在沒有知道事實之前不能胡說，先給那位同學堅強的后盾，同時了解其原因，通過經常接觸、交流，鼓勵學生，才能激活學生的心靈。我們只有成為學生的朋友，與學生加強雙向交流，理解學生，尊重學生，信任學生，創設和諧寬松的教育環境，以心交心，才能贏得學生的信任和尊重，建立彼止的默契。

　　班級管理是一項艱巨繁雜而意義重大的工作。在實際工作中，班主任應著重處理好以下四個重要關系。

　　一、 實與虛

　　班主任工作是多方面的。它既要求班主任立足現實，努力搞好實際工作，又要求班主任著眼長遠，加強學習、研究與探索。所以，班主任要做到既務實又務虛。

　　班主任工作的務實，要求班主任必須從當前做起，從具體的事務做起，扎扎實實搞好班級管理。班主任必須深入學生中去，認真了解、研究學生，掌握班級的具體情況，有針對性地開展工作。班主任既要做學生的導師，又要做學生的朋友與助手。學生情緒波動，班主任要找他談心；學生參加義務勞動，班主任要率先垂范；學生生病住院，班主任要照前料后......班主任的工作是如此具體而細微。只有具有務實精神，班主任才能在學生中樹立威信，才能具有很強的感召力和凝聚力，班級管理工作才能取得實效。

　　在務實的同時，班主任還要務虛。班級工作需要理論的指導，需要不斷地總結經驗、吸取教訓，以不斷地提高管理水平。班主任要善于從繁雜、瑣碎的工作中解脫出來，樹立班級管理的整體觀、發展觀、理論指導觀。班主任自身也需要加強學習，參與教育管理理論的研究與探討，努力提高自身修養與素質，以適應教育發展的需要。班主任務虛的更高要求在于班主任要有開闊的眼界，長遠的光，廣泛關注國內外教育發展動態，大膽創新，用自身的實踐豐富和發展教育理論，推動教育的改革與發展。

　　只務虛不務實的班主任，工作難見實效；只務實不務虛的班主任，很難成為一個優秀的班主任。

　　二、 管與放

　　班級管理工作的對象是活生生的成長發展中的學生。實際工作中，班主任要"管"的方面很多，小到學生的坐立行走、穿著打扮，大到學生的思想動態、前途命運，以及班級的建設與發展。許多班主任滿腔熱情，事必躬親，早晚跟班，無所不管，甚至充當著"管家"、"警察"或"保姆"的角色。這種管理的其利，但弊大于利。管得過多過死，容易造成學生依賴性強，創造性、獨立性差，缺乏自我教育與自我管理能力，也容易使班主任陷于雜務，疲憊不堪，不利其自身的完善與發展。

　　陶行知說"教是為了不教"。魏書生認為"管是為了不管"。其思想從根本上說，是要充分揮學生在教育管理中的主體作用，做到"管放結合"。

　　具體而言，班主任要管的方面主要包括：制定班級的長期目標，把握班級工作的整體思路；培養一支強而得力的干部隊伍，并加以指導監督；做好個別學生及全體學生的思想工作，增強班級凝聚力、向心力；協調多方面關系，形成教育合力。

　　學生能干的，班主任堅決不要干。在做好以上工作的同時，班主任要大膽放手，把一些具體事務派下去，建立層次分明的立體型管理體系，如公物維修、書刊保管、活動組織、班干部選換、班規制定等等。班主任要充分調動學生積極主動性，分工授權，引導學生參與管理，逐步鍛煉和培養學生的自我教育和自我管理能力。

　　管大放小，管主放次，授權負責，分層管理，既有利于班級的建設與發展，又有利于學生個性完善、能力的提高。

　　三、 嚴與寬

　　在教育過程中，班主任必須對學生嚴格管理，嚴格要求。但"嚴"不是嚴厲、嚴酷。管理過嚴，容易造成學生個性壓抑、自卑感重、自制力差、膽小怕事，甚至會造成學生的逆反心理，導致師生關系僵化。這既不利于學生身心的健康發展，也不利于班級工作的進一步開展。因此，班主任要正確把握嚴格管理的尺度、嚴中有寬。

　　嚴格管理班級，我認為應從以下方面做起。一是要引導學生制定合理的規章制度，做到紀律嚴明，"以法治班"。二是要公正公平，不要感情用事。對違紀違規者，無論是干部還是普通學生，無論是優秀生還是后進生，都要一視同仁三是要注重"首因效應"，要認真對待、正確處理"第一次"之類的事情。四是要持之以恒，避免犯"冷熱病"，時緊時松。同時要狠抓養成教育，使學生養成良好的行為習慣。嚴還必須與寬有效結合起來，靈活處理。班主任要私下做好被處罰學生的思想工作，使其正確認識錯誤，并努力改正。同時，對學生違紀處罰的方式要多樣化，要寓教育于處罰之中。魏書生同志對學生犯錯誤的處罰是：唱一支歌，做一件好事，寫一份關于錯誤的說明。他把處罰變為生動的自我教育的做法，對我們是一個很好的啟迪。

　　工作實踐中，嚴和寬是對立統一的。嚴不是冷面鐵心，寬也不是遷就縱容。只有做到"嚴中有寬，寬中有愛，愛中有教"才能達到預期的教育效果。

　　四、 堵與導

　　在實際管理工作中，由于受多種因素的影響，一些班主任采取"堵"的方式較多，如實行"全封閉管理"以避免學生受校外不良影響，制定嚴厲的懲罰措施以控制學生越軌行為等等。采取"堵"的方式，減小學生犯各種錯誤的可能性，在一定的環境和條件下是必要的、有利的。它有助于形成良好的"小氣侯"，從而有利于學生的成長。

　　但僅僅靠"堵"是不行的。過多地應用"堵"的方式，有兩點不利：一是容易使學生成為工作的"對立面"，增加教育阻力；二是從長遠來看，不利于增強學生的抵抗力與社會適應能力。少數的班主任以"不出亂子"、"不出事"為目標，采用"盯、嚇、壓、罰"等方式管理班級，表面上班級"平安無事"，實際上引發的問題卻不少。

　　因此，"堵"必須與"導"結合起來，以"導"為主，以"導"為前提。通過引導，要讓學生增明辨是非與自我教育的能力。

　　做好"導"的工作，需要做到"四多四少"：多民主，少強制；多激勵，少批評；多引導，少說教；多用情，少用氣。"多民主，少強制"要求我們要充分調動學生的積極性和主動性，引導學生制定規章制度、進行民主評議、換選班干部和處理班級事件，而不是單從班主任的主觀愿望出發，強行這樣做或那樣做。"多激勵，少批評"要求我們要善于發現學生自身優點、長處，培養學生的自尊心、自信心、上進心，通過發揚優點來克服缺點；要善于用英雄模范、先進人物的事跡來激勵學生積極向上，而不是一味地批評和處罰。"多引導，少說教"要求我們不單要告訴學生什么是對什么是錯，還要告訴學生為什么，并具體指導學生去做。有時還需要班主任親自示范，手把手地教。"多用情，少用氣"要求我們對待犯錯誤的學生，要以情感人，親切和藹，心平氣和，而不應怒氣沖天，訓斥指責，或者有意冷淡疏遠。

　　一句話能說得人笑，也可以說得人跳。方式有別，其效果截然不同。班級工作中，"堵"與"導"都只是手段，我們要以"導"為主，輔之以"堵"，追求最佳的教育效果。

　　總之，教師要把學生作為交往主體，研究其交往需要、個性差異，用微笑與真誠、鼓勵和信任與學生進行交往，形成師生間心理的共鳴與互動，在師生間建立起心靈的彩橋，班主任正確處理好上述幾種重要關系，班級管理工作則可收到事半功倍之效。