兒童心理學家哈塔布曾說：“預測一個孩子成年后的生存能力，不是看他現在的學習成績，也不是看他乖不乖，能不能遵守課堂紀律，最好的也是唯一的方法，就是看孩子能不能跟其他孩子合得來。”

　　童年交往能力決定成年生存能力

　　聰明的媽媽都看重孩子的交往能力，不過一提“交往”這個詞，很多媽媽的第一反應就是：“一群孩子在一起快樂地游戲”。如果自己的孩子比較內向，在人堆里不愛說話，不去主動找小朋友玩，媽媽就急了，覺得孩子“怎么不愛跟別人交往啊？”

　　其實，跟人說話是一種交往方式，聽人說話也是一種交往方式。每個孩子都有自己獨特的交往方式，并不是所有的孩子都愛主動找朋友玩，或在小朋友中夸夸其談，或者一直樂于充當領導者，很多孩子天性敏感羞澀，比較慢熱，強迫這樣的孩子去跟別的孩子“打成一團”，會讓孩子感到挫敗，更加緊張退縮。

　　經常看到有的孩子在陌生人面前或躲躲閃閃、或驚慌失措、或紅臉語塞、或嚎啕大哭……這些都是孩子怕生的表現。

　　孩子怕生的原因有很多，應根據不同孩子的特點給予幫助，使其盡快轉變。

　　其一，由于孩子倍受家人寵愛，整天束縛在家庭的小圈子中，與外界沒有太多接觸，因此在遇到陌生人時會產生恐懼心理，導致“怕生”

　　他們往往在家中有說有笑，是個“小淘氣”，可一出門就成為了安靜的“小乖乖”。對于這樣的孩子，家長應經常陪同外出走走，體驗家庭以外的人和事，讓孩子不斷了解并適應周圍環境。久而久之，就會緩解懼怕心理。

　　其二，遇到陌生人不知如何交際，也是孩子“怕生”的原因之一

　　年幼的孩子往往缺乏交際經驗，面對陌生人，不知說些什么、做些什么，只好保持沉默地躲藏在家人身后，或硬拉著家長離開。遇到這種情況時，家長可傳授孩子交際方法。如：向對方問好，歡迎他（她）到家中做客。當有陌生的小朋友時，還可以和他（她）握握手，談談聽過的故事、玩過的玩具、喜歡的卡通。從而使孩子由被動變為主動，逐漸樂于與人交往。

　　其三，孩子的個性孤僻，不愛與人打交道

　　這種性格的形成與家庭環境休戚相關，因此家長要從自身找原因。首先，使自己不再沉默寡言、不善交際。而后，可讓自己的一些朋友（最好帶著孩子）來家中做客。讓孩子在熟悉的環境中學習待人接物，與陌生人交往的方法。最后，等孩子適應之后，再外出接觸其他人。

　　孩子“怕生”在現今社會中是十分普遍的現象，只要家長朋友正確的加以引導是極易轉變的，您不妨試一試。

　　日常生活中，我們經常發現一些孩子在家中活潑大方、能說會道，可一旦到別人家里或碰到生人，卻局促不安、膽怯怕生，做什么事都要成人代勞。因此，我們的耳邊便能經常聽到這樣不解的抱怨聲：“這孩子，在家里挺能的，怎么出來就變樣了?”

　　這是什么原因呢?

　　首先，孩子生活在一個復雜的社會環境中，父母是其最先交往的對象，以后逐漸擴大到親友和伙伴，這中間有一個從生到熟的過程。如果爸爸媽媽整天將孩子關在家里，不與外界接觸，勢必會造成上述情況。其次，爸爸媽媽過分溺愛自己的孩子，什么事情都由成人包辦代替，孩子沒有自己的主見，一見到生人便會畏首畏尾無所適從。

　　培養孩子舉止大方，做客便是良好的途徑

　　1、帶孩子做客。做客前家長應先向孩子介紹造訪的對象，讓孩子有必要的心理準備；其次還要幫助孩子樹立一定的信心。比如，可這樣鼓勵孩子：“王阿姨特別想見你，她們家還有一個小哥哥，有很多玩具，一直都想跟你玩。”用諸如此類的話，幫助孩子消除陌生感，樹立信心。

　　2、把客人請進來。成人也可經常請親戚朋友到家中做客，給孩子創造當小主人的機會。這時，對于在生人面前易膽怯的孩子，家長不必急于求成，可按以下步驟循序漸進：

　　(1)能向客人問好。

　　(2)為客人送遞茶水；幫助大人招待來客。

　　(3)鼓勵孩子與客人交談或為客人表演節目。

　　在做好前一步的前提下提高要求，不要強迫孩子做他不能勝任的事，等孩子習慣了前一種做法，可自然過渡到下一步。

　　3、學會鼓勵孩子。對孩子與生人交往中每一次突出的表現，都應抓住時機，給予鼓勵。如可用親切的語言告訴孩子：“你今天真棒，客人們都夸你了，爸爸媽媽真為你高興。”必要時還可送一樣孩子喜歡的玩具和食物，并明確告訴他得到獎勵的原因。

　　4、放開雙手，持之以恒。家長應相信孩子的能力，放手讓他們做自己能做的事，還要有意識地去鍛煉孩子，比如，請孩子去鄰居家借把剪刀，讓孩子給某個阿姨送本書，孩子實際練習機會多了，以后與人交往便會自然多了。另外，家長不要吝惜自己的時間，節假日時，多帶孩子串串門，讓孩子多與人交往，持之以恒，你定會有一個驚喜的發現。

　　家長應該教會孩子注意交往禮節。

　　作客禮節

　　作客拜訪是日常生活中最覺的交際形式，也是聯絡感情、增進友誼的一種有效方法。

　　作客拜訪要選擇一個對方方便的時間。一般可在假日的下午或平時晚飯后，要避免在吃飯和休息的時間登門造訪。拜訪前，應盡可能事先告知，約定一個時間，以免撲空或打亂對方的日程安排。約定時間后，不能輕易失約或遲到。如因特殊情況不能前去，一定要設法通知對方，并表示歉意。

　　拜訪時，應先輕輕敲門或按門鈴，當有人應聲允許進入或出來迎接時方可入內。敲門不宜太重或太急，一般輕敲兩三下即可。切不可不打招呼擅自闖入，即使門開著，也要敲門或以其他方式告知主人有客來訪。

　　進門后，拜訪者隨身帶來的外套、雨具等物品應擱放到主人指定的地方，不可隨意亂放。對室內的人，無論認識與否，都應主動打招呼。如果你帶孩子或其他人來，要介紹給主人，并教孩子如何稱呼。主人端上茶來，應從座位上欠身，雙手捧接，并表示感謝。吸煙者應在主人敬煙或征得主人同意后，方可吸煙。和主人交談時，應注意掌握時間。有要事必須要與主人商量或向對方請教時，應盡快表明來意，不要東拉西扯，浪費時間。

　　離開時要主動告別，如果主人出門相送，拜訪人應請主人留步并道謝，熱情說聲“再見”。

　　您想讓孩子成為最受歡迎的小客人？那么就請多教您孩子一些做客方面的禮儀吧。下面幾種小方法會對您有所幫助。

　　一、拜訪前的準備

　　做客前，要讓孩子穿戴整潔，著裝要樸素、大方，以表示對主人的尊重。如果即將拜訪的人是你的朋友，那么在打電話與對方預約時，不妨讓孩子在一旁聽：如果要拜訪的是你和孩子都熟悉的親戚或者朋友時，則不妨讓孩子自己打電話預約。另外，如果拜訪的對象是孩子的朋友，那么拜訪前一定提醒孩子給對方準備小禮物。

　　二、敲門禮節

　　讓孩子學會到主人門前時，要輕輕地敲門或按門鈴。主人聽到敲門或電鈴聲出來后，要互相問候，之后方能進屋，不可門開即進：即使門口打開，也不可直入屋內，而應在門口說一聲："###同志（小朋友）在家嗎？"忌講"里面有人嗎？"待主人招呼進屋后方可進屋。敲門要把握好力度和節奏，切忌使勁敲門或用腳踢門。敲門或按門鈴后，屋內若無反應，30秒可再敲或再按電鈴，但時間不可過長。

　　三、如何打招呼

　　讓孩子見到客人就主動打招呼，這是文明禮貌的基本要求。對于常見的親人，孩子應該做到一見面就能正確地稱呼對方。如：外公、外婆、叔叔、阿姨等。對于不常見的客人，父母則應提前教導孩子如何稱呼將要見面的客人。對于孩子平常少用的一些稱呼，叫的時候難免會有些口生，為了避免這種情況的出現，父母應在見面前多帯孩子練習。因為，一旦等到與客人見面時才教孩子稱呼對方，勢必會造成孩子因為口生而不肯開口稱呼對方的尷尬局面。而在見到客人之前協助孩子練習，則有助于讓孩子自然而又大方地稱呼對方。

　　四、飯桌上的禮儀

　　搶先入座或是先動食物，都是孩子在飯桌上最容易犯的錯誤。為了避免這種錯誤的出現，作為家長，應該在孩子吃飯之前就跟孩子講好："好東西是大家都喜歡的，所以飯桌上的好東西，不可以光顧自己一個人吃，要學會和別人一起分享。"與此同時，還得告訴孩子的是，吃飯時，只能取自己面前的菜，而且是看準哪塊取哪塊，不能用筷子翻抄菜盤里的菜。帯湯汁的肉菜更是要小心，避免濺臟自己或別人的衣服。吃玩飯后放下碗筷時，應有禮貌地向同桌人說"請大家慢用"之類的禮貌用語。

　　五、和主人家的孩子和睦相處

　　帯孩子去做客之前，先要和孩子一起探討，該如何和主人家的孩子相處，該如何表現出忍讓和大方。只有這樣，才有可能使孩子和主人家的孩子和睦相處。

　　六、教孩子向主人禮貌告別

　　向主人告辭前，一定要向主人表示謝意，并要真誠地邀請主人到自己家去做客。當主人只送到門口就要告別時，那么孩子應在邁出房門時轉會身向主人說再見。如果主人是站在門口目送時，那么孩子 應該在走出幾步后或在轉彎處，回過身來向主人告別，并要向主人說"請回"或"再見"等告別語。

　　待客禮節

　　有客人來訪，如果是事先約定的，就應做好迎客的各種準備。如個人儀表儀容、居室衛生、招待客人用的茶具與煙具、以及水果、點心等。如果客人不期而至，也就盡快整理一下房間、客廳，并對客人表示歉意。

　　待客人坐下后，應為其敬茶、遞煙或端上其他食品。上茶時，一般應用雙手，一手執杯柄，一手托杯底。用手指捏住杯口邊緣向客人敬茶，既不衛生，也不禮貌。

　　與客人交談時，如果家人不便參與，則應盡量回避，如無條件回避，就不要隨便插話。交談時，應專心致志，不要東張西望，心不在焉，或者頻頻看表，更不可將客人撇在一邊，只顧自己看電視或做家務。客人來訪時，恰逢你有急事要辦，如果時間不長，則不妨向客人說明情況，讓客人稍等片刻，并委托家中其他人作陪，或拿出一些報刊雜志給客人瀏覽。如無暇接待或要外出，可向客人致歉，另約時間。

　　有時客人帶來禮物相贈，主人應做出反應，如表示謝意，或謝絕饋贈，也可相應地回贈禮物。客人要走時，主人應等客人起身后再相送。對于年長的客人、稀客等，主人應送到大門口，然后握手道別，目送客人離去。如果送至電梯口，則要等客人進入電梯，在電梯關門后再離開。

　　家長要教孩子注意待客禮節。父母應該從以下幾個方面教會孩子注意待客禮節

 　　第一，為孩子講解待客的“規矩”

　　父母要給孩子講解待客的“規矩”，使孩子懂得一定的行為規范。比如親友來訪時，聽到敲門聲要說“請進”；見了親友按稱謂主動親切問好；拿出茶點，熱情地請客人品嘗，不應顯出不高興的樣子或獨自去吃。

　　當大人談話時，小孩不應隨便插話，更不應粗魯地打斷客人的話；如果有小客人來訪時，應主動拿出玩具與小客人玩；共同進餐的人未完全入席前，不得自己先吃；客人離開時要說“再見”，并歡迎客人再來。

　　第二，鼓勵孩子直接參與接待

　　家里來客孩子一般很興奮，此時做父母的不能冷落孩子，要讓孩子感到自己是家庭中的一員，是小主人，有資格和父母一起招待客人。

　　父母可以讓孩子參與一些力所能及的待客活動，讓孩子的好奇心和學習欲得到滿足。通過直接參與，能夠使孩子待客的行為和技巧得到練習，并逐步養成良好的習慣。

　　第三，父母要為孩子樹立榜樣

　　有句話說得好，“己正而后能正人”，父母的身教是對孩子最生動、最實際的教育。作為父母如果想讓孩子禮貌待人，首先要規范自己的行為，起到表率作用。

　　父母的行為會在潛移默化中影響孩子，讓他們在耳濡目染的環境中逐步形成禮貌待人的品德。父母應充分利用家里來客的有利時機，提醒孩子注意禮貌，給孩子示范，使孩子在親身體驗和實踐中理解文明、禮貌、熱情的含義。

　　第四，對孩子的表現做出評價

　　別人的反應通常是刺激孩子學習的最佳催化劑，客人在時父母對于孩子良好的表現可做出表揚、鼓勵的表示，客人走后父母更應該對孩子的表現做出評價，肯定做得好的地方，指出不足以及今后要注意的地方。

　　這里需要指出的是，孩子在接待客人中出現了失誤，如打碎了茶杯、弄臟了飯桌，父母千萬不要當著客人的面批評孩子，要保護孩子的積極性，對待孩子的錯誤要重動機、輕后果，原諒他們由于缺乏經驗而出現的過失。

　　值得注意的是，孩子禮貌待客和文明做客的行為規范不是一朝一夕就能夠形成的，要靠父母平時不斷地教育、訓練和強化。

　　父母要經常為孩子提供“教育情境”，讓孩子不斷練習、鞏固熱情待客、禮貌做客的習慣，這對孩子思想品德、學識能力、行為習慣的培養都有積極的推動作用。